Billing & Payments Operations Manager

Про роль

Ви будете відповідальними за створення та розвиток інфраструктури білінгу та платежів B2C‑продукту з нуля, впливаючи на ключові бізнес‑метрики: revenue, conversion та LTV.

Основні обов'язки

• Побудова та оптимізація billing/payment setup для міжнародного B2C‑продукту.
• Вибір та інтеграція PSP, MID і локальних payment‑methods залежно від GEO та продукту.
• Онбординг нових PSP/MID, управління payment routing та retry logic.
• Моніторинг та аналіз ключових метрик (approval/decline rate, rebills, chargebacks, disputes).
• Управління ризиками платежів: fraud, chargebacks, PSP/card‑scheme thresholds.

Очікуваний профіль

• 2+ роки досвіду в payments/billing для B2C digital продуктів.
• Практичний досвід роботи з кількома PSP, merchant accounts та recurring payments.
• Сильний ownership, проактивність та вміння приймати рішення на основі даних.

Необхідні навички

• Stripe, Adyen, Checkout.com, PayPal, dLocal, Unlimit.
• Payment orchestration, 3DS, network tokens, Account Updater, wallets.
• BI/dashboards, аналіз billing/payment data.
• Робота з payment routing, retry logic, fraud & chargeback management.

Що ми пропонуємо

• Гібридний формат роботи (remote або офіс у центрі Києва, pet‑friendly).
• Конкурентна заробітна плата, працевлаштування через ФОП.
• 21 день оплачуваної відпустки, 100% оплачувані лікарняні, медичне страхування.
• Професійний розвиток: курси, сертифікації, Brainstack Leadership School.
• Тімбілдинги, клуби за інтересами, підтримка колег‑військових.