Менеджер з обслуговування приватних клієнтів

Про роль

Менеджер з обслуговування приватних клієнтів у відділенні банку, який вітає та допомагає клієнтам з першого звернення.

Основні обов'язки

• Привітно зустрічаєш клієнтів у відділенні й допомагаєш їм з першого звернення.
• Продаєш банківські продукти, підбираючи найкращі рішення для кожного клієнта.
• Відкриваєш, обслуговуєш і закриваєш рахунки фізичних осіб.
• За потреби підміняєш касира та виконуєш касові операції.
• Ведеш документацію та дотримуєшся внутрішніх стандартів.

Очікуваний профіль

• Досвід роботи в банку — перевага, але не обов’язковий (навчання та підтримка).
• Вільне володіння державною мовою.
• Вміння спілкуватися з клієнтами: уважно слухати, пояснювати просто і чітко.
• Відповідальний підхід до роботи та бажання допомагати людям.

Що ми пропонуємо

• Конкурентна заробітна плата та бонуси за результат.
• Реферальна програма з додатковим доходом.
• Швидкий старт: навчання, підтримка тренера та бадді.
• Медичне страхування з першого дня.
• Безоплатні консультації психолога, нутриціолога та юриста, знижки на спорт і покупки.
• Офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий декрет для татусів.
• Професійне навчання: понад 130 онлайн‑курсів, L&D хаб, доступ до бази знань.
• Можливості кар’єрного зростання та пріоритет для внутрішніх кандидатів.